Erfgoed is niet het exclusieve terrein van musea, bibliotheken en archieven. Integendeel, veruit het meeste werk wordt gedaan door lokale historische verenigingen en heemkundekringen. Daarnaast dragen ook veel particulieren hun steentje bij. Eigenaren geven hun monumentale pand een plaatsje op het internet. Al deze activiteiten draaien op het werk van vrijwilligers, veelal ondersteund door donaties en giften. Meer en meer ontwikkelen deze groepen ook activiteiten op het internet. Dit gaat vaak in de vorm van een website, maar ook door het plaatsen van teksten en foto’s op Wikipedia.
Schermen& richt haar werk op het ondersteunen van de digitale activiteiten van deze kleinere erfgoedinstellingen. Dit kan het ontwikkelen van websites of content voor websites zijn, maar ook advies voor het inrichten van digitale wandel- en fietsroutes. Ook het verrichten van onderzoek en het schrijven van subsidieaanvragen behoort tot de activiteiten.